DAKI (Drop / Add / Keep / Improve)
On ouvre la boîte à outils du sprint… et on décide enfin ce qu’on garde, ce qu’on jette et ce qu’on améliore.
La rétrospective DAKI structure l’inspection du fonctionnement autour de quatre décisions simples : abandonner (Drop), ajouter (Add), conserver (Keep) et améliorer (Improve). Elle permet de clarifier les pratiques existantes, de réduire le superflu et de renforcer ce qui crée réellement de la valeur.
Cette approche est particulièrement pertinente après l’introduction de nouveaux outils, règles ou processus, après une période de stabilité où certaines habitudes se sont installées, ou lorsque l’équipe exprime un sentiment de lourdeur ou de perte de sens dans son fonctionnement.
Ce format aide les équipes et les Scrum Masters à piloter les pratiques, à faire émerger des décisions de simplification et à soutenir une démarche d’amélioration continue en rendant explicite ce qui mérite d’exister dans le cadre de travail.
Cette rétrospective peut dériver vers un catalogue de plaintes ou générer une longue liste d’éléments sans priorisation réelle. Elle peut également faire émerger des sujets qui dépassent le périmètre d’influence de l’équipe et créer de la frustration si ces limites ne sont pas clarifiées.
Le facilitateur veille à recadrer les échanges vers ce qui est sous contrôle de l’équipe, à transformer les constats en expérimentations concrètes et à imposer une priorisation claire afin d’éviter que la discussion ne reste au stade de l’inventaire.
Comme dans un atelier un peu encombré, certaines pratiques prennent la poussière, d’autres fonctionnent parfaitement, et quelques-unes mériteraient juste un petit réglage.
DAKI propose de faire le tri ensemble, sans nostalgie ni acharnement, pour ne garder que ce qui sert vraiment l’équipe.
Fiche facilitateur
Durée: 45-75 min
Type: pilotage de pratiques, inspection de fonctionnement, amélioration ciblée
- Aide à construire un diagnostic collectif précis.
- Favorise des décisions concrètes et actionnables.
Variantes d’animation
- Version atelier express (30 min) : 5 minutes d’écriture individuelle par colonne, regroupement, vote, 1 décision maximum par colonne.
- Version focus thématique : appliquer DAKI uniquement aux réunions, à la qualité, à la collaboration inter-équipes ou à l’outillage.
- Version Lean : commencer par Drop pour éliminer le gaspillage, puis Keep pour protéger la valeur, ensuite Improve et Add.
- Version expérimentation : chaque item Add ou Improve doit être formulé comme une hypothèse testable.
- Version contrôle : distinguer visuellement ce qui est sous contrôle de l’équipe et ce qui nécessite une escalade.
Points d’attention
- accumulation d’items sans décision
- dérive vers des plaintes hors périmètre
- frustration si aucune action n’est priorisée
- ramener vers ce qui est sous contrôle de l’équipe
- transformer les idées en expérimentations limitées
- prioriser strictement
- prévoir un suivi clair des décisions prises
Exercices
Drop
Abandonner ce qui ne crée plus de valeur, ce qui alourdit le flux ou ce qui est devenu automatique sans justification.
- Qu’est-ce que nous faisons aujourd’hui qui n’apporte plus de valeur ?
- Quel rituel pourrait être supprimé ou allégé sans impact négatif ?
- Qu’est-ce qui génère du rework ou du bruit inutile ?
Add
Introduire une pratique, un outil ou un accord d’équipe qui manque pour améliorer la collaboration, la qualité ou la fluidité.
- Qu’est-ce qui nous manque pour mieux atteindre nos objectifs ?
- Quelle nouvelle règle simple pourrait prévenir un problème récurrent ?
- Quel outil ou accord faciliterait notre collaboration ?
Keep
Protéger ce qui fonctionne, ce qui soutient la dynamique collective et ce qui crée de la valeur tangible.
- Qu’est-ce qui nous a vraiment aidés pendant le sprint ?
- Quelle pratique devons-nous protéger à tout prix ?
- Qu’est-ce qui contribue clairement à notre efficacité ou à notre cohésion ?
Improve
Ajuster ce qui est utile mais imparfait afin de le rendre plus léger, plus clair ou plus efficace.
- Qu’est-ce qui fonctionne “presque” mais pourrait être optimisé ?
- Quel petit ajustement aurait un impact significatif ?
- Comment simplifier ce que nous faisons déjà ?
Cloture
- Quelle décision testons-nous dès le prochain sprint ?
- Qu’est-ce qui est réellement sous notre contrôle ?
- Comment saurons-nous que le changement fonctionne ?
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