About the Work
Une rétrospective centrée exclusivement sur le travail livré : flux, qualité, collaboration et clarté.
About the Work est une rétrospective focalisée sur le travail produit et la manière dont il circule au sein de l’équipe. Elle vise à examiner les pratiques, le flux, la qualité et la collaboration à travers un prisme opérationnel clair.
L’exercice structure la discussion autour de différentes dimensions du travail : clarté des demandes, coordination, qualité du livrable, dépendances et efficacité des rituels. Les participants analysent ce qui a facilité ou entravé l’exécution concrète du sprint.
Cette rétrospective est particulièrement pertinente lorsque les discussions dérivent vers des sujets périphériques ou lorsque l’équipe souhaite revenir à une analyse pragmatique du delivery. Elle est utile après plusieurs sprints “corrects” mais perfectibles.
Ce format aide les équipes et les Scrum Masters à clarifier les mécanismes réels de production, à identifier les frictions dans le flux et à transformer les constats opérationnels en ajustements ciblés et mesurables.
Il peut toutefois devenir trop technique si l’équipe évite les sujets humains ou systémiques plus profonds. Le facilitateur doit veiller à maintenir un équilibre entre analyse factuelle et compréhension des causes, tout en orientant la discussion vers des décisions actionnables.
Et si on parlait… du travail lui-même ?
Pas des émotions, pas de la météo, pas de la montagne. Juste du concret : ce que l’on produit, comment on le produit et ce qui rend le travail fluide ou pénible.
Fiche facilitateur
Durée: 60-90 min
Type: Diagnostic opérationnel ; Amélioration du delivery
- Aide à construire un diagnostic collectif précis.
- Favorise des décisions concrètes et actionnables.
Variantes d’animation
- Version focus sur un seul axe (qualité ou flux)
- Version multi-équipes
- Version avec métriques (lead time, throughput)
Points d’attention
- Ignorer la dimension émotionnelle
- Rester trop technique
- Multiplier les actions sans suivi
- Exiger des exemples précis
- Ramener au périmètre d’action de l’équipe
- Prioriser strictement
Exercices
Clarté du travail
Analyser la compréhension des objectifs, des user stories et des critères d’acceptation.
- Les objectifs étaient-ils clairs ?
- Les stories étaient-elles suffisamment détaillées ?
- Avons-nous eu des incompréhensions évitables ?
Qualité & finition
Examiner le niveau de qualité, le rework et la robustesse du livrable.
- Avons-nous produit du rework ?
- La définition de Done a-t-elle été respectée ?
- Qu’est-ce qui pourrait renforcer la qualité ?
Améliorations ciblées
Identifier les ajustements concrets pour améliorer le travail au prochain sprint.
- Quelle amélioration prioritaire choisissons-nous ?
- Que pouvons-nous simplifier ?
- Quel test concret lançons-nous ?
Cloture
Choisir 1 à 3 actions maximum.
Relier chaque action à un indicateur concret.
Valider collectivement la compréhension des ajustements retenus.
Contextes & bénéfices
Idéale si…
- Les discussions partent dans tous les sens
- Le flux semble inefficace
- Le niveau de qualité varie
Elle permet de…
- Revenir au concret
- Clarifier le fonctionnement réel
- Améliorer le delivery
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